Dit zijn de meest voorkomende vragen:

Wie kan de bestelling afhalen?
Iedereen die in het bezit is van een geldige Belgische identiteitskaart en meerderjarig is, kan de bestelling afhalen. Bij het afhalen moet je deze identite...
Wo, 28 Aug, 2019 at 10:52 AM
Wie kan een account aanmaken?
Iedereen die verbonden is aan een organisatie (vzw of feitelijke vereniging) kan een account aanmaken.
Di, 18 Feb, 2020 at 2:20 PM
Waar en wanneer kan ik terecht bij de Uitleendienst?
Tijdens de coronacrisis werken wij alleen op afspraak. Kom jij een bestelling afhalen of terugbrengen, reserveer dan je afspraak online via onze boekingspag...
Wo, 13 Mei, 2020 at 1:31 PM
Wie kan terecht bij de Uitleendienst?
Elke onderwijs- en overheidsinstelling en vereniging (vzw en feitelijke vereniging) die is gevestigd in de provincie Antwerpen kan materiaal huren bij de U...
Do, 8 Aug, 2019 at 3:06 PM
Wanneer zijn jullie open?
Tijdens de coronacrisis werken wij alleen op afspraak. Kom jij een bestelling afhalen of terugbrengen, reserveer dan je afspraak online via onze boeking...
Wo, 13 Mei, 2020 at 1:32 PM
Ik ben te laat. Wat nu?
Wij begrijpen dat je door omstandigheden niet altijd alle afspraken stipt kunt nakomen, je hebt immers al zo veel aan het hoofd met de organisatie van je ev...
Vr, 21 Feb, 2020 at 1:33 PM
De website werkt niet, ik krijg foutmeldingen. Wat nu?
Tijdens de kantooruren testen we onze systemen dagelijks op hun goede werking. Blijf je toch foutmeldingen ontvangen?  Maak dan een screenshot van de fo...
Di, 18 Feb, 2020 at 2:23 PM
Welk soort toestellen verhuren jullie?
Wij verhuren audiovisueel (geluid en licht), tentoonstellings-, video- en toegankelijkheidsmateriaal. Een volledig overzicht van ons aanbod vind je terug i...
Wo, 28 Aug, 2019 at 11:24 AM